과거 카메라&렌즈 (139) 썸네일형 리스트형 Lenovo ThinkPad P50 개봉기 얼마 전 Dell의 명작이라고 하는 XPS 9560모델을 구입하고 개봉기까지 올렸었는데, 어이없는 불량과 어이 없는 고객센터의 대응으로 환불을 하게 되었습니다.그 녀석도 참 괜찮았는데, 그리고 예전에 회사에서 Dell 제품을 썼을 때도 참 괜찮았는데,이번에 써보면서 왜 S사나 L사의 제품을 국내에서는 많이 쓰는지 알게 되었습니다. 사실 전 노트북은 S사 제품을 그리 좋아하지는 않습니다. 애매한 성능에 비싼 가격. 그렇다고 그 가격을 주고 샀을 때 그 값어치만큼의 만족감을 주는 그런 제품은 없었으니까요.예전에 엄청 비싼 돈을 주고 샀던 매직스테이션부터, 2003년도에 사용했던 센스 노트북.그리고 지금 회사에서 업무용으로 쥐어 준 그 노트북까지... 단 한대도 만족감을 주었던 PC는 없던 것 같습니다.(사실.. Thinkpad P50 주문했습니다. 얼마 전 XPS 15 9560 모델을 반품하고 어떤 기종을 살까 고민 고민을 하다가 기다리는게 너무 힘들 것 같아 그냥 질러버렸습니다. 레노버도 주문 후 오래 걸리네요. 주문 후 생산에 들어가는 방식이라 그런 것 같습니다. 어여 왔으면 좋겠네요. 8년만에 써볼 Thinkpad 너무 기대됩니다. 결국 환불합니다. 이 글이 Dell XPS 15 9560으로 쓰는 마지막 글이 될 것 같네요. 오늘 전원 어댑터를 보내준다고 했는데, 아무 연락이 없어서 오후 3시 54분에 Dell 서비스 센터에 연락을 했습니다. 서비스센터에서 하는 얘기는, 재고가 없어서 못보냈다는 것이었습니다. 왜 고객이 전화를 해서 물어볼 때까지 아무 연락이 없었냐고 하니, 이제 하려고 했답니다. 그래서 언제 받을 수 있냐고 하니 빠르면 금요일, 아니면 그 이후라고 하네요. 서비스 신청을 한 것은 금요일 오전 9시였는데, 오늘 제가 전화를 해서 문의를 할 때까지 재고가 있는지 파악조차 하지 않고 연락도 한통 없었으며, 저한테는 오늘 받아볼 수 있다고 한 직원은 뭘 하고 있었는지 모르겠네요. 그냥 막 던지고 아님 말고 하는게 Dell의 정책인건지. 새.. 가족 아이폰 수리 이번 한 주는 아이폰과 사이가 좋지 않은가봅니다. 지난 금요일 아내와 큰딸, 그리고 중국에서 놀러온 조카들과 함께 캐러비안 베이를 갔는데,방수팩 안에 넣어놓은 전화기에 물이 차고 있더군요. (큰딸의 iPhone 5S) 발견했을 땐, 이미 어마어마한 물이 가득 들어가 있었고, 바로 전원을 차단 하였으나 전화기가 뜨거워지는걸 보고 뭔가 크게 잘못되었다는걸 느꼈었죠 ㅠㅠ 그리고는 그 다음날.... 둘째 딸(24개월)이 자다가 일어나서 목말라하는 일이 많아 잠자리에 물 컵을 갖다놓곤 하는데,큰 딸이 일어나다가 실수로 물을 엎질러서 아내의 전화기를 덮쳤습니다. (아내의 iPhone 6)이 또한 바로 전원을 차단하고 전화기를 껐으나.... 한참이 지난 후 다시 켰을 땐 화면에 줄이 가기 시작하더군요. 다행히(?) .. 전원케이블 불량 ㅠㅠ 저도 이번엔 뽑기 운이 없었나봅니다. PC 자체에는 큰 문제는 없는 것 같은데, 전원 어댑터가 작동을 안하네요 ㅠㅠ분명 어제까지는 문제가 없었는데, 갑자기 오늘부터 작동을 안하는군요.그 동안 누가 만진 것도 아닌데;;; 전원 케이블을 콘센트에 꽂으면 5초정도 작동을 하고 멈춥니다.벽에 있는 콘센트에 꽂아도 똑같은 증상이고요. 주말에 외부에서 쓸 일이 있는데, 큰일입니다. 2017.02.10 23:20 update 오늘 오전 9시에 Dell 서비스센터와 연락을 했는데, 어댑터 불량이 맞는 것 같다며 교환을 해주겠다고 합니다. 문제는.... 무조건 익일에 처리되게 되어 있어 오늘은 해결이 안되며, 주말에는 또 일을 하지 않기 때문에 결국에는 월요일에 처리될 거라고 하네요. 퀵이라든지 당일에 처리될 수 있는 .. Dell 어댑터 USB Type-C to HDMI/ VGA/ 이더넷/ USB3.0 구매 집에 있는 구형 22인치 모니터를 사용하려다보니 VGA 포트가 필요한데,XPS 15 9560 녀석은 VGA 포트를 가지고 있지를 않네요. 어차피 외부에서 PT할 일도 가끔 있고, 또 VGA만 인식하는 구형 프로젝터들도 많고 해서휴대용 어댑터를 결국 주문하게 되었습니다. ※출처: Dell 홈페이지 어여 돈 벌어서 Dell Thunderbolt™ Dock TB16 -240W 독도 구매를 하고 싶네요.. Dell XPS 15 9560 개봉 및 짧은 사용기 13일에 올 줄 알았던 Dell XPS 15 9560이 8일 배송 예정으로 뜨더니, 갑자기 오늘 배송이 된다고 연락이 왔네요. 이번 주말에 필요했는데, 안오면 어쩌나 했습니다. 택배 보관함에서 꺼낸 박스는 정말 단촐했습니다. 나름 국제배송인데 이래도 되나 싶을 정도로... 박스에는 달랑 요 상자 하나와 어댑터만 들어 있습니다. 2008년도에 샀던 맥북을 열었을때보다 더 충격이네요. 맥북 케이스에는 이거 저거 많이 들었었는데.... 요새 추세인가봅니다. 전원 어댑터를 꺼낸 모습이고, 돌돌 말려져 있는게 나름 괜찮네요. 찍찍이 형태보다는 나은 것 같습니다. 전원 어댑터를 비닐에서 꺼낸 모습입니다. 상자를 열면 정말 휑합니다. 위 사진은 뚜껑의 모습인데, 얇은 스펀지가 있어서 충격을 막아주는데, 믿음직스러워보.. Dell의 구매 프로세스(?) Dell 노트북은 처음 구매다보니 이것저것 궁금한 것이 많아졌습니다. 사실 주문하고 기다리는 시간은 그 어떤 인고의 시간보다도 고통스럽다 하죠. 지난 29일 주믄을 하고 오늘이 31일이니, 보통 한국같으면 재고가 있는 경우 발송을 했을 터이고, 재고가 없는 경우에는 뭐라도 알림이 왔을법한 시기이기도 한데, 우리 Dell님한테서는 그 흔한 이메일 한통 없더군요. 주문이 정상 처리되었다고 하는 그 어떤 알림조차 없네요. 그래서 오랜만에 Twitter를 로그인해서 Dell님에게 트윗을 날렸습니다. 답장은 바로 왔는데 보통 10영업일 정도 걸리고 자세한건 영업담당 번호로 전화를 걸어라 였습니다. 그래서 바로 전화를 했더니, 서비스 담당자께서 하는 말씀은... 공홈에서 주문 → 결제 → Dell에서 승인 후 생산.. 이전 1 2 3 4 5 ··· 18 다음
