과거 카메라&렌즈/Dell XPS15 9560 (6) 썸네일형 리스트형 결국 환불합니다. 이 글이 Dell XPS 15 9560으로 쓰는 마지막 글이 될 것 같네요. 오늘 전원 어댑터를 보내준다고 했는데, 아무 연락이 없어서 오후 3시 54분에 Dell 서비스 센터에 연락을 했습니다. 서비스센터에서 하는 얘기는, 재고가 없어서 못보냈다는 것이었습니다. 왜 고객이 전화를 해서 물어볼 때까지 아무 연락이 없었냐고 하니, 이제 하려고 했답니다. 그래서 언제 받을 수 있냐고 하니 빠르면 금요일, 아니면 그 이후라고 하네요. 서비스 신청을 한 것은 금요일 오전 9시였는데, 오늘 제가 전화를 해서 문의를 할 때까지 재고가 있는지 파악조차 하지 않고 연락도 한통 없었으며, 저한테는 오늘 받아볼 수 있다고 한 직원은 뭘 하고 있었는지 모르겠네요. 그냥 막 던지고 아님 말고 하는게 Dell의 정책인건지. 새.. 전원케이블 불량 ㅠㅠ 저도 이번엔 뽑기 운이 없었나봅니다. PC 자체에는 큰 문제는 없는 것 같은데, 전원 어댑터가 작동을 안하네요 ㅠㅠ분명 어제까지는 문제가 없었는데, 갑자기 오늘부터 작동을 안하는군요.그 동안 누가 만진 것도 아닌데;;; 전원 케이블을 콘센트에 꽂으면 5초정도 작동을 하고 멈춥니다.벽에 있는 콘센트에 꽂아도 똑같은 증상이고요. 주말에 외부에서 쓸 일이 있는데, 큰일입니다. 2017.02.10 23:20 update 오늘 오전 9시에 Dell 서비스센터와 연락을 했는데, 어댑터 불량이 맞는 것 같다며 교환을 해주겠다고 합니다. 문제는.... 무조건 익일에 처리되게 되어 있어 오늘은 해결이 안되며, 주말에는 또 일을 하지 않기 때문에 결국에는 월요일에 처리될 거라고 하네요. 퀵이라든지 당일에 처리될 수 있는 .. Dell 어댑터 USB Type-C to HDMI/ VGA/ 이더넷/ USB3.0 구매 집에 있는 구형 22인치 모니터를 사용하려다보니 VGA 포트가 필요한데,XPS 15 9560 녀석은 VGA 포트를 가지고 있지를 않네요. 어차피 외부에서 PT할 일도 가끔 있고, 또 VGA만 인식하는 구형 프로젝터들도 많고 해서휴대용 어댑터를 결국 주문하게 되었습니다. ※출처: Dell 홈페이지 어여 돈 벌어서 Dell Thunderbolt™ Dock TB16 -240W 독도 구매를 하고 싶네요.. Dell XPS 15 9560 개봉 및 짧은 사용기 13일에 올 줄 알았던 Dell XPS 15 9560이 8일 배송 예정으로 뜨더니, 갑자기 오늘 배송이 된다고 연락이 왔네요. 이번 주말에 필요했는데, 안오면 어쩌나 했습니다. 택배 보관함에서 꺼낸 박스는 정말 단촐했습니다. 나름 국제배송인데 이래도 되나 싶을 정도로... 박스에는 달랑 요 상자 하나와 어댑터만 들어 있습니다. 2008년도에 샀던 맥북을 열었을때보다 더 충격이네요. 맥북 케이스에는 이거 저거 많이 들었었는데.... 요새 추세인가봅니다. 전원 어댑터를 꺼낸 모습이고, 돌돌 말려져 있는게 나름 괜찮네요. 찍찍이 형태보다는 나은 것 같습니다. 전원 어댑터를 비닐에서 꺼낸 모습입니다. 상자를 열면 정말 휑합니다. 위 사진은 뚜껑의 모습인데, 얇은 스펀지가 있어서 충격을 막아주는데, 믿음직스러워보.. Dell의 구매 프로세스(?) Dell 노트북은 처음 구매다보니 이것저것 궁금한 것이 많아졌습니다. 사실 주문하고 기다리는 시간은 그 어떤 인고의 시간보다도 고통스럽다 하죠. 지난 29일 주믄을 하고 오늘이 31일이니, 보통 한국같으면 재고가 있는 경우 발송을 했을 터이고, 재고가 없는 경우에는 뭐라도 알림이 왔을법한 시기이기도 한데, 우리 Dell님한테서는 그 흔한 이메일 한통 없더군요. 주문이 정상 처리되었다고 하는 그 어떤 알림조차 없네요. 그래서 오랜만에 Twitter를 로그인해서 Dell님에게 트윗을 날렸습니다. 답장은 바로 왔는데 보통 10영업일 정도 걸리고 자세한건 영업담당 번호로 전화를 걸어라 였습니다. 그래서 바로 전화를 했더니, 서비스 담당자께서 하는 말씀은... 공홈에서 주문 → 결제 → Dell에서 승인 후 생산.. Dell XPS 15 9560 구입 2003년부터 IBM Thinkpad X31 6년, Apple Macbook Unibody 8년을 쓰고 다음 모델은 터치바가 들어간 맥북프로를 사려고 했으나 너무 비싸게 나온데다가구형 CPU를 달고 나오는 바람에 다시 윈도우용 노트북으로 눈을 돌리게 되었습니다. 처음에는 Thinkpad T570, P50을 고민고민 하다가 Dell XPS 15 제품도 추천을 많이 하시길래검색을 하다가 보니 어느 순간 결제를 해버렸네요. 1~2주 걸린다는데 언제 오려나 잠 못 이룹니다. 이전 1 다음
